Składając zamówienie za pośrednictwem naszego sklepu, zgadzasz się na poniższe warunki. Ustanowiliśmy te zasady, aby zapewnić, że jesteś w pełni świadomy naszych metod i procedur zwrotu i zwrotu. Zasady te mają zastosowanie do kraju (Francja)
A. 30-DNIOWA POLITYKA ZWROTÓW
Nasza polityka zwrotów wynosi 30 dni, co oznacza, że masz 30 dni od otrzymania zamówienia na zażądanie zwrotu. Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim został otrzymany, nienoszony lub nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Wymagany jest również paragon lub dowód zakupu
B. PROCEDURA ZWROTU
Aby zainicjować zwrot, możesz skontaktować się z nami pod adresem contact@znicze-solarne.shop lub odwiedzić nasz sklep. Jeśli zwrot zostanie zaakceptowany, wyślemy etykietę zwrotną oraz instrukcje dotyczące sposobu i miejsca wysłania paczki. Towary zwrócone bez uprzedniej prośby o zwrot nie zostaną przyjęte
C. USZKODZONE I NIEPRAWIDŁOWE PRODUKTY LUB PROBLEMY
Prosimy o sprawdzenie zamówienia po jego otrzymaniu i natychmiastowy kontakt, jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub otrzymałeś niewłaściwy produkt, abyśmy mogli ocenić problem i go rozwiązać. Aby zwrócić produkt, należy skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. W zależności od miejsca zamieszkania czas dostawy wymienionego produktu może się różnić.
D. WYMIANY
Wymieniamy tylko uszkodzone produkty, niewłaściwe produkty, niewłaściwe rozmiary lub wadliwe produkty. Jeśli chcesz wymienić produkt, skontaktuj się z nami pod adresem contact@znicze-solarne.shop lub odwiedź nasz sklep
E. OPŁATY ZA ZWROT
Nie pobieramy opłat za zwroty
F. ZWROTY
Powiadomimy Cię, gdy tylko otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot oraz poinformujemy Cię, czy zwrot został zatwierdzony. Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, klient automatycznie otrzyma zwrot pieniędzy przy użyciu oryginalnej metody płatności. Należy pamiętać, że przetworzenie i zarejestrowanie zwrotu przez bank lub operatora karty kredytowej może zająć trochę czasu (średnio maksymalnie 10 dni).
Kontaktowy adres e-mail: contact@znicze-solarne.shop