Polityka prywatności

Definicje

Klient: każda osoba zawodowa lub fizyczna w rozumieniu art. 1123 i nast. kodeksu cywilnego lub osoba prawna, która odwiedza Witrynę z zastrzeżeniem niniejszych ogólnych warunków sprzedaży. Dyspozycje i usługi: Nasz sklep udostępnia klientom:

Treści: Wszystkie elementy, które stanowią informacje na Stronie, w szczególności tekst – obrazy – filmy.

Informacje o kliencie: Zwane dalej „Informacjami”, które odpowiadają wszystkim danym osobowym, które mogą być w posiadaniu naszego sklepu w celu zarządzania kontem użytkownika, zarządzania relacjami z klientami oraz do celów analitycznych i statystycznych.

Użytkownik: Użytkownik Internetu, który łączy się i korzysta z wyżej wymienionej witryny.

Dane osobowe: „Informacje umożliwiające, w jakiejkolwiek formie, bezpośrednio lub pośrednio, identyfikację osób fizycznych, których dotyczą” (art. 4 ustawy nr 78-17 z dnia 6 stycznia 1978 r.).

Terminy „dane osobowe”, „osoba, której dane dotyczą”, „podwykonawca przetwarzania” i „dane wrażliwe” mają znaczenie określone w ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych (RODO: nr 2016-679)

<1. Prezentacja strony internetowej.

Zgodnie z art. 6 ustawy nr 2004-575 z dnia 21 czerwca 2004 r. o zaufaniu w gospodarce cyfrowej, użytkownicy strony internetowej Notre bOutique są informowani o tożsamości różnych stron zaangażowanych w jej tworzenie i monitorowanie:

Właściciel :Notre boutique Menedżer publikacji : Notre boutique Menedżer publikacji jest osobą fizyczną lub prawną Webmaster : Notre boutique – kontakt@Notre bOutique.fr Hoster : o2switch – 222 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand Inspektor ochrony danych : Notre boutique – kontakt@Notre bOutique.fr

.

Noty prawne pochodzą z szablonu zaproponowanego przez generator not prawnych RGPD Orson.io.

2. Ogólne warunki korzystania z witryny i oferowanych usług..

Witryna stanowi dzieło intelektualne chronione przepisami Kodeksu Własności Intelektualnej i obowiązującymi przepisami międzynarodowymi. Klient nie może w żaden sposób ponownie wykorzystywać, przenosić ani wykorzystywać na własny rachunek całości lub części elementów lub utworów znajdujących się na Stronie.

Korzystanie z witryny Notre bOutique oznacza pełną i bezwarunkową akceptację ogólnych warunków użytkowania opisanych poniżej. Niniejsze warunki użytkowania mogą zostać zmienione lub uzupełnione w dowolnym momencie; użytkownikom strony Notre bOutique zaleca się zatem regularne zapoznawanie się z nimi.

Niniejsza strona internetowa jest normalnie dostępna dla użytkowników przez cały czas. Notre bOutique może jednak podjąć decyzję o przerwaniu dostępu do strony z powodów konserwacji technicznej i zobowiązuje się poinformować użytkowników z wyprzedzeniem o datach i godzinach takich przerw. Strona internetowa Notre bOutique jest regularnie aktualizowana przez osobę odpowiedzialną za Notre bOutique. Podobnie, noty prawne mogą zostać zmienione w dowolnym momencie: są one jednak wiążące dla użytkownika, który jest proszony o zapoznawanie się z nimi tak często, jak to możliwe, w celu ich weryfikacji.

3. Opis świadczonych usług

Celem strony internetowej Notre bOutique jest dostarczanie informacji na temat wszystkich działań spółki. Notre bOutique dokłada wszelkich starań, aby informacje na stronie internetowej Notre bOutique były jak najdokładniejsze. Notre bOutique nie ponosi jednak odpowiedzialności za jakiekolwiek pominięcia, nieścisłości lub brak aktualizacji informacji, zarówno z własnej winy, jak i z winy partnerów zewnętrznych dostarczających takie informacje.

Wszystkie informacje podane na stronie internetowej Notre bOutique są podane wyłącznie w celach informacyjnych i mogą ulec zmianie. Ponadto, informacje zawarte na stronie internetowej Notre bOutique nie są wyczerpujące. Mogły one ulec zmianie od czasu ich umieszczenia w Internecie.

4. Ograniczenia umowne dotyczące danych technicznych

Witryna korzysta z technologii JavaScript. Witryna nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody materialne związane z korzystaniem z witryny. Ponadto użytkownicy witryny zobowiązują się do korzystania z niej za pomocą najnowszego, wolnego od wirusów sprzętu i aktualnej, najnowocześniejszej przeglądarki. Witryna Notre bOutique jest hostowana przez dostawcę usług w Unii Europejskiej zgodnie z przepisami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO: nr 2016-679).

Celem jest zapewnienie usługi gwarantującej najwyższy poziom dostępności. Host gwarantuje ciągłość usługi 24 godziny na dobę, każdego dnia w roku. Zastrzega sobie jednak prawo do przerwania usługi hostingowej na możliwie najkrótszy czas, w szczególności w celach konserwacyjnych, w celu ulepszenia infrastruktury, w przypadku awarii infrastruktury lub jeśli Usługi generują ruch uznany za nienormalny.

Notre bOutique i host nie ponoszą odpowiedzialności w przypadku awarii sieci internetowej, linii telefonicznych lub sprzętu komputerowego i telefonicznego związanego w szczególności z przeciążeniem sieci uniemożliwiającym dostęp do serwera.

5. Własność intelektualna i podrabianie

Notre bOutique jest właścicielem praw własności intelektualnej i posiada prawa do korzystania ze wszystkich elementów dostępnych na stronie, w tym tekstu, obrazów, grafiki, logo, filmów, ikon i dźwięków. Powielanie, przedstawianie, modyfikowanie, publikowanie, adaptowanie całości lub części elementów strony, niezależnie od użytego nośnika lub procesu, jest zabronione, chyba że za uprzednią pisemną zgodą : Notre bOutique

Jakiekolwiek nieautoryzowane użycie strony lub któregokolwiek z jej elementów będzie uważane za naruszenie i ścigane zgodnie z postanowieniami artykułów L.335-2 i następnych francuskiego Kodeksu Własności Intelektualnej.

6. Ograniczenie odpowiedzialności

Notre bOutique działa jako wydawca witryny. Notre bOutique ponosi odpowiedzialność za jakość i dokładność Treści, które publikuje.

Notre bOutique nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie lub pośrednie szkody spowodowane w sprzęcie użytkownika podczas uzyskiwania dostępu do strony Notre bOutique, wynikające z korzystania ze sprzętu, który nie jest zgodny ze specyfikacjami określonymi w paragrafie 4 lub z pojawienia się błędu lub niekompatybilności.

Notre bOutique nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie (takie jak utrata działalności lub możliwości) wynikające z korzystania ze strony internetowej Notre bOutique. Interaktywne obszary są dostępne dla użytkowników (możliwość zadawania pytań w obszarze kontaktowym). Notre bOutique zastrzega sobie prawo do usunięcia, bez wcześniejszego powiadomienia, wszelkich treści opublikowanych w tym obszarze, które naruszają przepisy obowiązujące we Francji, w szczególności przepisy dotyczące ochrony danych. W stosownych przypadkach Notre bOutique zastrzega sobie również prawo do pociągnięcia użytkownika do odpowiedzialności cywilnej i/lub karnej, w szczególności w przypadku wiadomości o charakterze rasistowskim, obraźliwym, zniesławiającym lub pornograficznym, niezależnie od użytego medium (tekst, zdjęcia itp.).

7. Zarządzanie danymi osobowymi

Klient jest informowany o przepisach dotyczących komunikacji marketingowej, ustawie z dnia 21 czerwca 2014 r. o zaufaniu w gospodarce cyfrowej, ustawie o ochronie danych osobowych z dnia 06 sierpnia 2004 r. oraz ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych (RODO: nr 2016-679).

7.1 Osoby odpowiedzialne za gromadzenie Danych Osobowych.

Administratorem Danych Osobowych gromadzonych w ramach tworzenia osobistego konta Użytkownika i nawigacji w Witrynie jest: Notre bOutique. Notre bOutique jest reprezentowana przez Notre bOutique, jej przedstawiciela prawnego.

Jako administrator gromadzonych danych, Notre bOutique zobowiązuje się do przestrzegania obowiązujących przepisów prawa. W szczególności obowiązkiem Klienta jest ustalenie celu przetwarzania danych, zapewnienie swoim potencjalnym klientom i klientom, po uzyskaniu ich zgody, pełnych informacji na temat przetwarzania ich danych osobowych oraz prowadzenie dokładnej dokumentacji takiego przetwarzania. Za każdym razem, gdy Our bOutique przetwarza Dane Osobowe, Our bOutique podejmie wszelkie uzasadnione kroki w celu zapewnienia, że Dane Osobowe są dokładne i odpowiednie do celów, dla których Our bOutique je przetwarza.

7.2 Cele gromadzonych danych.

Notre bOutique może przetwarzać całość lub część danych:

  • w celu umożliwienia nawigacji w Witrynie oraz zarządzania i śledzenia usług i korzyści zamówionych przez użytkownika: dane dotyczące połączenia i użytkowania Witryny, rozliczenia, historia zamówień itp.
  • w celu zapobiegania i zwalczania oszustw komputerowych (spamowanie, hakowanie…).
  • w celu zapobiegania i zwalczania oszustw komputerowych (spamowanie, hakowanie…): sprzęt komputerowy używany do nawigacji, adres IP, hasło (zaszyfrowane)
  • w celu poprawy nawigacji na Stronie: dane dotyczące połączenia i użytkowania
  • w celu przeprowadzenia opcjonalnych ankiet satysfakcji na Our bOutique: adres e-mail
  • w celu prowadzenia kampanii komunikacyjnych (sms, e-mail): numer telefonu, adres e-mail

Our bOutique nie sprzedaje danych osobowych, które są następnie wykorzystywane wyłącznie z konieczności lub do celów statystycznych i analitycznych.

7.3 Prawo dostępu, sprostowania i sprzeciwu.

Zgodnie z obowiązującym prawodawstwem europejskim, Użytkownikom Naszego bOutique przysługują następujące prawa:

  • prawo dostępu (art. 15 RODO) i sprostowania (art. 16 RODO), aktualizacji, kompletności danych Użytkowników, prawo do zablokowania lub usunięcia danych osobowych Użytkowników (art. 17 RODO), gdy są one niezgodne z prawem. 17 RODO), gdy są one niedokładne, niekompletne, niejednoznaczne, nieaktualne lub których gromadzenie, wykorzystywanie, przekazywanie lub przechowywanie jest zabronione
  • prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 13-2c RODO)
  • prawo do ograniczenia przetwarzania danych Użytkowników (art. 18 RODO)
  • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych Użytkowników (art. 21 RODO)
  • prawo do przenoszenia danych dostarczonych przez Użytkowników jeżeli dane te podlegają zautomatyzowanemu przetwarzaniu na podstawie ich zgody lub umowy (art. 20 RODO)
  • prawo do określenia przeznaczenia danych Użytkowników po ich śmierci i wyboru, komu Notre bOutique ma przekazać (lub nie) ich dane osobie trzeciej wskazanej przez nich z wyprzedzeniem

Gdy tylko Notre bOutique dowie się o śmierci Użytkownika i w przypadku braku instrukcji od niego, Notre bOutique zgadza się zniszczyć dane Użytkownika, chyba że ich zachowanie jest konieczne do celów dowodowych lub w celu wypełnienia obowiązku prawnego.

Jeśli Użytkownik chce dowiedzieć się, w jaki sposób Notre bOutique wykorzystuje jego Dane Osobowe, zażądać ich sprostowania lub sprzeciwić się ich przetwarzaniu, może skontaktować się z Notre bOutique na piśmie na następujący adres

Notre Boutique – DPO, Notre bOutique adressE fr 13006 Marsylia

W takim przypadku Użytkownik musi wskazać Dane Osobowe, które chce, aby Notre bOutique poprawił, zaktualizował lub usunął, identyfikując się dokładnie za pomocą kopii dokumentu tożsamości (dowodu osobistego lub paszportu).

Wnioski o usunięcie Danych Osobowych będą podlegać obowiązkom nałożonym na Notre bOutique przez prawo, w szczególności w odniesieniu do zatrzymywania lub przechowywania dokumentów. Użytkownicy Notre bOutique mogą również złożyć skargę do organów nadzorczych, w szczególności do CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 Nieujawnianie danych osobowych

Notre bOutique powstrzymuje się od przetwarzania, hostowania lub przekazywania Informacji zebranych o swoich Klientach w kraju znajdującym się poza Unią Europejską lub uznanym przez Komisję Europejską za „nieadekwatny” bez uprzedniego poinformowania o tym Klienta. Notre bOutique zachowuje jednak swobodę wyboru swoich podwykonawców technicznych i handlowych, pod warunkiem, że oferują oni wystarczające gwarancje w odniesieniu do wymogów ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO: nr 2016-679).

Notre bOutique zobowiązuje się do podjęcia wszelkich niezbędnych środków ostrożności w celu ochrony bezpieczeństwa Informacji, a w szczególności do zapewnienia, że nie zostaną one ujawnione osobom nieupoważnionym. Jednakże, jeśli Nasza bOutique dowie się o incydencie, który wpływa na integralność lub poufność Informacji Klienta, musi jak najszybciej poinformować Klienta i poinformować go o podjętych środkach naprawczych. Ponadto Our bOutique nie gromadzi żadnych „danych wrażliwych”.

Dane osobowe Użytkownika mogą być przetwarzane przez spółki zależne i podwykonawców Notre bOutique (usługodawców), wyłącznie w celu osiągnięcia celów niniejszej polityki.

W granicach ich odpowiednich uprawnień i w celach wymienionych powyżej, głównymi osobami, które mogą mieć dostęp do danych Użytkowników Notre bOutique są nasi agenci obsługi klienta

.

.

7.5 Rodzaje gromadzonych danych.

W odniesieniu do użytkowników Strony Notre bOutique, zbieramy następujące dane niezbędne do działania usługi, które będą przechowywane przez okres maksymalnie 12 miesięcy po zakończeniu stosunku umownego: nazwisko, imię, telefon, e-mail, adres pocztowy.

Nasz bOutique gromadzi również informacje, które pozwalają nam poprawić komfort użytkowania i oferować kontekstowe porady: informacje bankowe itp.

Dane te są przechowywane przez okres maksymalnie 12 miesięcy po zakończeniu stosunku umownego.

8. Powiadamianie o incydentach

Niezależnie od naszych starań, żadna metoda transmisji przez Internet i żadna metoda elektronicznego przechowywania danych nie jest całkowicie bezpieczna. W związku z tym nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa. Jeśli dowiemy się o naruszeniu bezpieczeństwa, powiadomimy o tym użytkowników, aby mogli podjąć odpowiednie działania. Nasze procedury zgłaszania incydentów uwzględniają nasze zobowiązania prawne, zarówno na poziomie krajowym, jak i europejskim. Dokładamy wszelkich starań, aby nasi klienci byli w pełni informowani o wszystkich kwestiach związanych z bezpieczeństwem ich konta i aby dostarczać im wszelkich niezbędnych informacji, które pomogą im wypełnić obowiązki związane z powiadamianiem.

Żadne dane osobowe użytkownika strony Notre bOutique nie są publikowane bez wiedzy użytkownika, wymieniane, przekazywane, przypisywane lub sprzedawane w jakikolwiek sposób osobom trzecim. Jedynie hipotetyczne odkupienie Notre bOutique i jego praw pozwoliłoby na przekazanie tych informacji ewentualnemu nabywcy, który z kolei byłby związany takim samym obowiązkiem przechowywania i modyfikowania danych jak użytkownik strony Notre bOutique.

Bezpieczeństwo

W celu zapewnienia bezpieczeństwa i poufności Danych Osobowych i Danych Osobowych dotyczących Zdrowia, Notre bOutique korzysta z sieci chronionych przez standardowe urządzenia, takie jak zapory ogniowe, pseudonimizacja, szyfrowanie i hasła.

Podczas przetwarzania Danych osobowych Notre bOutique podejmuje wszelkie uzasadnione kroki w celu ochrony ich przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

9. Hiperłącza do plików cookie i znaczniki internetowe

Witryna Notre bOutique zawiera szereg hiperłączy do innych witryn, utworzonych za zgodą Notre bOutique. Notre bOutique nie jest jednak w stanie kontrolować treści stron odwiedzanych w ten sposób i w związku z tym nie ponosi żadnej odpowiedzialności w tym zakresie.

O ile użytkownik nie zdecyduje się na dezaktywację plików cookie, akceptuje, że witryna może z nich korzystać. Użytkownik może dezaktywować te pliki cookie w dowolnym momencie i bezpłatnie spośród opcji dezaktywacji oferowanych użytkownikowi i przywołanych poniżej, wiedząc, że może to ograniczyć lub uniemożliwić dostęp do całości lub części Usług oferowanych przez witrynę.

9.1 PLIKI COOKIE

Plik „cookie” to niewielki plik informacyjny wysyłany do przeglądarki użytkownika i przechowywany w urządzeniu końcowym użytkownika (np. komputerze, smartfonie) (zwany dalej „plikiem cookie”). Plik ten zawiera takie informacje, jak nazwa domeny użytkownika, dostawca usług internetowych użytkownika, system operacyjny użytkownika oraz data i godzina dostępu. Pliki cookie nie mogą w żaden sposób uszkodzić urządzenia końcowego Użytkownika.

Notre bOutique może przetwarzać informacje Użytkownika związane z jego wizytą na Stronie, takie jak przeglądane strony i przeprowadzone wyszukiwania. Informacje te pozwalają Notre bOutique na poprawę zawartości Strony i komfortu przeglądania jej przez Użytkownika.

Ponieważ pliki cookie ułatwiają przeglądanie i/lub świadczenie usług oferowanych przez Witrynę, Użytkownik może skonfigurować swoją przeglądarkę w taki sposób, aby mógł zdecydować, czy je zaakceptować, tak aby pliki cookie były przechowywane w terminalu lub, przeciwnie, były odrzucane, systematycznie lub w zależności od nadawcy. Użytkownicy mogą również skonfigurować swoje oprogramowanie przeglądarki tak, aby oferowało im możliwość akceptowania lub odrzucania plików cookie w poszczególnych przypadkach, zanim plik cookie zostanie zapisany na ich terminalu. Notre bOutique informuje Użytkownika, że w takim przypadku możliwe jest, że nie wszystkie funkcje jego przeglądarki będą dostępne.

Jeśli Użytkownik odmówi przechowywania plików cookie na swoim urządzeniu końcowym lub przeglądarce lub jeśli usunie te zapisane, Użytkownik zostanie poinformowany, że jego przeglądanie i korzystanie z Witryny może być ograniczone. Może się to również zdarzyć, gdy Notre bOutique lub jeden z jego dostawców usług nie jest w stanie rozpoznać, ze względu na kompatybilność techniczną, typu przeglądarki używanej przez terminal, języka i ustawień wyświetlania lub kraju, z którego terminal wydaje się być podłączony do Internetu.

W stosownych przypadkach Notre bOutique zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności za konsekwencje utrudnionego funkcjonowania Strony i wszelkich usług oferowanych przez Notre bOutique wynikające z (i) odrzucenia przez Użytkownika plików cookie (ii) niemożności zarejestrowania lub sprawdzenia przez Notre bOutique plików cookie niezbędnych do ich działania zgodnie z wyborem Użytkownika. W przypadku zarządzania plikami cookie i wyborów Użytkownika konfiguracja każdej przeglądarki jest inna. Jest to opisane w menu pomocy przeglądarki, które wskaże, w jaki sposób Użytkownik może zmodyfikować swoje życzenia dotyczące plików cookie.

Użytkownik może w dowolnym momencie wyrazić i zmodyfikować swoje życzenia dotyczące plików cookie. Nasz bOutique może również korzystać z usług zewnętrznych dostawców usług, aby pomóc w gromadzeniu i przetwarzaniu informacji opisanych w tej sekcji.

Wreszcie, klikając na ikony poświęcone sieciom społecznościowym Twitter, Facebook, Linkedin i Google Plus, które pojawiają się na Stronie internetowej Notre bOutique lub jej aplikacji mobilnej, i jeśli Użytkownik zaakceptował przechowywanie plików cookie, kontynuując przeglądanie Strony internetowej lub aplikacji mobilnej Notre bOutique, Twitter, Facebook, Linkedin i Google Plus mogą również przechowywać pliki cookie na terminalach Użytkownika (komputer, tablet, telefon komórkowy).

Te rodzaje plików cookie są umieszczane na urządzeniu końcowym Użytkownika tylko wtedy, gdy Użytkownik wyrazi na to zgodę, kontynuując przeglądanie Serwisu lub aplikacji mobilnej Notre bOutique. Użytkownik może jednak w każdej chwili odwołać swoją zgodę na przechowywanie tego rodzaju plików cookie przez Notre bOutique.

Artykuł 9.2. TAGI INTERNETOWE.

Notre bOutique może czasami wykorzystywać znaczniki internetowe (znane również jako „znaczniki” lub znaczniki akcji, jednopikselowe GIF-y, przezroczyste GIF-y, niewidoczne GIF-y i GIF-y jeden do jednego) i rozpowszechniać je za pośrednictwem partnera specjalizującego się w analityce internetowej, który może znajdować się (a tym samym przechowywać powiązane informacje, w tym adres IP Użytkownika) w obcym kraju.

Te sygnały nawigacyjne są umieszczane zarówno w reklamach internetowych, które umożliwiają użytkownikom dostęp do Strony, jak i na różnych stronach Strony.

Technologia ta pozwala Notre bOutique oceniać reakcje odwiedzających na Stronę i skuteczność jej działań (na przykład liczbę otwarć strony i przeglądanych informacji), a także korzystanie ze Strony przez Użytkownika.

Zewnętrzny dostawca usług może zbierać informacje o odwiedzających Stronę i inne strony internetowe za pomocą tych znaczników, sporządzać raporty dotyczące aktywności na Stronie dla Our bOutique i świadczyć inne usługi związane z korzystaniem ze Strony i Internetu.

10. Prawo właściwe i przypisanie jurysdykcji.

Wszelkie spory związane z korzystaniem ze strony Notre bOutique podlegają prawu francuskiemu. O ile prawo na to nie zezwala, wyłączną jurysdykcję przypisuje się właściwym sądom w Paryżu.