Ogólne warunki sprzedaży

 

Boutique Spółka z kapitałem w Europie Siedziba w Stanach Zjednoczonych Numer telefonu; adres e-mail; RCS (lub Répertoire des métiers) w Marsylii; VAT wewnątrzwspólnotowy; Osobą odpowiedzialną za publikację jest boutique;

Niniejsze OWH zostały wygenerowane bezpłatnie przez firmę komunikacyjną Kinic.

Warunki sprzedaży produktów sprzedawanych w Boutique

Data ostatniej aktualizacji 2021

Artykuł 1 – Cel

Niniejsze warunki regulują sprzedaż firmy Boutique.

Artykuł 2 – Ceny

Ceny naszych produktów są podane w euro, w tym wszystkie podatki (VAT i inne podatki obowiązujące w dniu zamówienia), chyba że wskazano inaczej, oraz z wyłączeniem kosztów przetwarzania i wysyłki.

W przypadku zamówienia do kraju innego niż metropolitalna Francja, klient jest importerem danego produktu (produktów). Mogą być należne cła lub inne podatki lokalne, cła importowe lub podatki stanowe. Spółka boutique nie ponosi odpowiedzialności za te cła i kwoty. Użytkownik ponosi za nie pełną odpowiedzialność, zarówno w odniesieniu do deklaracji, jak i płatności na rzecz właściwych władz i organów w swoim kraju. Radzimy zapytać o te aspekty lokalne władze.

Wszystkie zamówienia, niezależnie od ich pochodzenia, są płatne w euro.

Boutique zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie, ale produkt zostanie zafakturowany na podstawie cennika obowiązującego w momencie zatwierdzenia zamówienia i z zastrzeżeniem dostępności.

Produkty pozostają własnością boutique do momentu całkowitej zapłaty ceny.

Uwaga: od momentu fizycznego wejścia w posiadanie zamówionych produktów, ryzyko utraty lub uszkodzenia produktów przechodzi na użytkownika.

Artykuł 3 – Zamówienia

Zamówienie można złożyć tutaj:.

W Internecie: https://www.boutique.fr

Informacje dotyczące umowy są przedstawione w języku francuskim i zostaną potwierdzone najpóźniej w momencie zatwierdzenia zamówienia.

Boutique zastrzega sobie prawo do niezarejestrowania płatności i niepotwierdzenia zamówienia z jakiegokolwiek powodu, w szczególności w przypadku problemów z dostawą lub trudności związanych z otrzymanym zamówieniem.

Artykuł 4 – Zatwierdzenie zamówienia

Każde zamówienie złożone na stronie internetowej butiku oznacza akceptację niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży. Każde potwierdzenie zamówienia oznacza pełną akceptację niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży, bez wyjątków lub zastrzeżeń.

Wszystkie podane dane i zarejestrowane potwierdzenie stanowią dowód transakcji.

Użytkownik oświadcza, że jest tego w pełni świadomy.

Potwierdzenie zamówienia stanowi podpis i akceptację przeprowadzonych operacji.

Podsumowanie informacji dotyczących zamówienia i niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych zostanie przesłane użytkownikowi w formacie PDF za pośrednictwem adresu e-mail z potwierdzeniem zamówienia.

Artykuł 5 – Płatność

Zatwierdzenie zamówienia oznacza obowiązek zapłaty wskazanej ceny.

Płatność za zakupy jest dokonywana kartą kredytową przy użyciu bezpiecznego systemu Stripe.

Karta jest obciążana dopiero po wysłaniu zamówienia. W przypadku dostaw podzielonych, obciążane są tylko wysłane produkty.

Artykuł 6 – Odstąpienie od umowy

Zgodnie z postanowieniami artykułu L.121-21 francuskiego kodeksu konsumenckiego, klient ma 14 dni od otrzymania produktów na skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy bez konieczności uzasadniania swojej decyzji lub płacenia jakiejkolwiek kary.

Zwracane produkty muszą być w oryginalnym stanie i kompletne (opakowanie, akcesoria, instrukcje). W takim przypadku odpowiedzialność ponosi klient. Jakiekolwiek uszkodzenie produktu przy tej okazji może unieważnić prawo do odstąpienia od umowy.

Koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient.

W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, boutique dokona zwrotu zapłaconych kwot w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia żądania i przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w momencie składania zamówienia.

Wyjątki od prawa do odstąpienia od umowy.

Zgodnie z postanowieniami artykułu L.121-21-8 francuskiego kodeksu konsumenckiego, prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do :

Dostawy towarów lub usług, których cena zależy od wahań na rynku finansowym, na które przedsiębiorca nie ma wpływu i które mogą wystąpić w okresie odstąpienia. Dostawy towarów wykonanych według specyfikacji konsumenta lub wyraźnie spersonalizowanych. Dostawy towarów, które mogą ulec szybkiemu zepsuciu lub utracić ważność.
Dostarczanie towarów, które zostały rozpieczętowane przez konsumenta po dostarczeniu i nie mogą zostać zwrócone ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia. Dostarczanie towarów, które po dostarczeniu i ze względu na swój charakter są nierozłącznie zmieszane z innymi przedmiotami; Dostarczanie napojów alkoholowych, których dostawa jest opóźniona powyżej trzydziestu dni i których wartość uzgodniona przy zawarciu umowy zależy od wahań rynkowych pozostających poza kontrolą przedsiębiorcy.
Dostawa nagrań audio lub wideo lub oprogramowania komputerowego, jeżeli zostały one odpieczętowane przez konsumenta po dostawie. Dostawa gazety, czasopisma lub magazynu, z wyjątkiem umów o prenumeratę takich publikacji. Transakcje zawierane na aukcji publicznej. Dostawa treści cyfrowych niedostarczonych na nośniku materialnym, których wykonywanie rozpoczęło się po uprzedniej wyraźnej zgodzie konsumenta i jego wyraźnym zrzeczeniu się prawa do odstąpienia od umowy. Artykuł 7 – Dostępność

Nasze produkty są oferowane tak długo, jak długo są widoczne na stronie i w granicach dostępnych zapasów. W przypadku produktów, których nie ma w magazynie, nasze oferty zależą od dostępności naszych dostawców. Jeśli produkt nie jest dostępny po złożeniu zamówienia, poinformujemy o tym e-mailem. Zamówienie zostanie automatycznie anulowane i nie zostanie naliczona żadna opłata bankowa.

Ponadto witryna nie jest przeznaczona do sprzedaży produktów w dużych ilościach. W związku z tym boutique zastrzega sobie prawo do odrzucenia zamówień na 1 identyczny produkt.

Artykuł 8 – Dostawa

Produkty są dostarczane na adres dostawy wskazany podczas procesu składania zamówienia, w terminie wskazanym na stronie potwierdzenia zamówienia.

W przypadku opóźnienia wysyłki zostanie wysłana wiadomość e-mail z informacją o wszelkich konsekwencjach dla wskazanego czasu dostawy.

Zgodnie z przepisami prawa, w przypadku opóźnienia dostawy, użytkownik ma prawo do anulowania zamówienia zgodnie z warunkami określonymi w art. L 138-2 francuskiego kodeksu konsumenckiego. Jeśli użytkownik otrzyma produkt w międzyczasie, zwrócimy mu koszty produktu i dostawy zgodnie z art. L 138-3 francuskiego kodeksu konsumenckiego.

W przypadku dostaw realizowanych przez przewoźnika, spółka Boutique nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie spowodowane wyłącznie niedostępnością klienta po kilku proponowanych terminach.

Artykuł 9 – Gwarancja

Wszystkie nasze produkty są objęte prawną gwarancją zgodności i gwarancją na wady ukryte, zgodnie z art. 1641 i następnymi francuskiego kodeksu cywilnego. W przypadku niezgodności sprzedanego produktu z umową istnieje możliwość jego zwrotu, wymiany lub zwrotu pieniędzy.

Wszelkie reklamacje, wnioski o wymianę lub zwrot pieniędzy muszą być składane pocztą w ciągu 30 dni od daty dostawy.

Produkty muszą zostać zwrócone w stanie, w jakim zostały otrzymane, wraz ze wszystkimi elementami (akcesoriami, opakowaniem, instrukcjami itp.). Koszty wysyłki zostaną zwrócone na podstawie zafakturowanej stawki, a koszty wysyłki zwrotnej zostaną zwrócone po przedstawieniu paragonów.

Postanowienia niniejszego artykułu nie uniemożliwiają użytkownikowi skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy przewidzianego w artykule 6.

Artykuł 10 – Odpowiedzialność

Oferowane produkty są zgodne z obowiązującymi przepisami prawa francuskiego. Odpowiedzialność spółkiBoutique nie może być zaangażowana w przypadku niezgodności z ustawodawstwem kraju, do którego produkt jest dostarczany. Obowiązkiem użytkownika jest sprawdzenie u władz lokalnych możliwości importu lub korzystania z produktów lub usług, które użytkownik zamierza zamówić.

Ponadto spółkaBoutique nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania zakupionego produktu.

Wreszcie, spółkaBoutique nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek niedogodności lub szkody związane z korzystaniem z sieci internetowej, w szczególności za przerwę w świadczeniu usług, włamanie z zewnątrz lub obecność wirusów komputerowych.

Artykuł 11 – Prawo właściwe w przypadku sporów

Językiem niniejszej umowy jest język francuski. Niniejsze warunki sprzedaży podlegają prawu francuskiemu. W przypadku sporu wyłączną jurysdykcję mają sądy francuskie.

Artykuł 12 – Własność intelektualna

Wszystkie elementy strony są i pozostaną wyłączną własnością intelektualną spółki Boutique. Nikt nie jest upoważniony do powielania, wykorzystywania, retransmitowania lub używania w jakimkolwiek celu, nawet częściowym, elementów strony, zarówno oprogramowania, jak i materiałów wizualnych lub dźwiękowych. Jakiekolwiek proste linki lub hiperłącza są surowo zabronione bez wyraźnej pisemnej zgody Boutique.

Artykuł 13 – Dane osobowe

Boutique zastrzega sobie prawo do zbierania informacji imiennych i danych osobowych dotyczących użytkownika. Informacje te są niezbędne do przetworzenia zamówienia oraz poprawy usług i informacji, które wysyłamy.

Mogą być one również przekazywane firmom, które przyczyniają się do tej relacji, takim jak te odpowiedzialne za realizację usług i zamówień w celu ich zarządzania, realizacji, przetwarzania i płatności.

Te informacje i dane są również przechowywane ze względów bezpieczeństwa w celu spełnienia obowiązków prawnych i regulacyjnych.

Zgodnie z francuską ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 6 stycznia 1978 r., użytkownik ma prawo dostępu, sprostowania i sprzeciwu wobec informacji i danych osobowych, które go dotyczą, bezpośrednio na stronie internetowej.

Artykuł 14 – Archiwizacja dowodów

Spółka Boutique będzie archiwizować formularze zamówień i faktury na wiarygodnym i trwałym nośniku, który stanowi wierną kopię, zgodnie z postanowieniami artykułu 1348 francuskiego kodeksu cywilnego.

Zapisy komputerowe spółkiBoutique będą uznawane przez wszystkie zainteresowane strony za dowód komunikacji, zamówień, płatności i transakcji między stronami.